INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Come utilizziamo i Suoi dati

(art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali)

Gentile Cliente,

per procedere all’attività commerciale, utilizziamo alcuni dati che La riguardano. Queste informazioni, che possono essere identificativi quali il Suo nome, il Suo numero di telefono, il Suo indirizzo e-mail o qualsiasi altra informazione che la riguardi (“Dati Personali”), verranno utilizzate da ARKITEN s.r.l., avente sede in Carpi (MO) via F.lli Rosselli nr.10, solamente ai sensi di quanto indicato nella presente informativa, e sempre in modo compatibile al Regolamento 2016/679 (“RGPD/GDPR”) e a qualsiasi altra norma in materia di protezione dei dati personali applicabile.

1. Contatti

Il Titolare del trattamento, ovvero il soggetto che determina l’utilizzo (“trattamento”) dei Dati Personali, nonché le finalità e le modalità di trattamento, è  ARKITEN s.r.l. (“Titolare SALDI Renzo”). Per qualsiasi chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei Suoi Dati Personali, il Titolare potrà essere contattato ai seguenti recapiti:

telefono: 059698199
e-mail: amministrazione@arkiten.it

1. Come Utilizzeremo i Suoi Dati

I Suoi Dati Personali verranno raccolti per diverse finalità. Ciascuna di queste finalità è giustificata da una base giuridica, nel rispetto delle norme applicabili. Qui di seguito sono indicate le finalità per cui tratteremo i Suoi Dati Personali, nonché la base giuridica per ciascuna di tali finalità:

1. Utilizzeremo i Suoi Dati Personali per svolgere tutte le attività, precontrattuali e contrattuali, necessarie a dare seguito alla Sua richiesta e dare correttamente esecuzione al contratto tra Lei e il Titolare. In relazione a tale finalità potremo, ad esempio, contattarLa per ricordarLe le scadenze contrattuali o le Sue opzioni contrattuali, addebitarLe i pagamenti previsti dal contratto, emettere fatture a Suo carico, etc.. La base giuridica per queste finalità di trattamento è data dalla necessità di dar seguito alle Sue richieste e di dare esecuzione al contratto di cui Lei è parte; non sarebbe possibile per il Titolare eseguire correttamente tale contratto senza utilizzare i Suoi Dati Personali.
2. Utilizzeremo i Suoi Dati Personali per adempiere a tutti gli obblighi legali ed alle disposizioni impartite da Autorità e Organi di Controllo o altre pubbliche Autorità a carico del Titolare, inclusi gli obblighi di informativa precontrattuale, identificazione, conservazione e registrazione dei dati nelle banche dati, nonché gli obblighi previsti dalla normativa anti-frode. La base giuridica per questa finalità di trattamento è data dalla necessità di adempiere ad obblighi legali a cui è soggetto il Titolare; non sarebbe possibile per il Titolare adempiere ai propri obblighi legali senza utilizzare i Suoi Dati Personali;
3. Utilizzeremo i Suoi Dati Personali per valutare il Suo merito creditizio, ovvero la Sua capacità economica di effettuare i pagamenti previsti dal contratto nelle scadenze pattuite. Questo trattamento è volto principalmente a tutelare l’interesse del Titolare a sottoscrivere contratti solo con soggetti che presentino un adeguato grado di affidabilità nei pagamenti, ma anche ad impedire che persone in difficoltà economiche o con risorse eccessivamente limitate sottoscrivano contratti che rischierebbero di aggravare la loro esposizione debitoria. La base giuridica per questa finalità di trattamento è data dalla necessità di tutelare un interesse legittimo del Titolare; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i Suoi Dati Personali;
4. Utilizzeremo i Suoi Dati Personali per difendere i nostri diritti in giudizio in caso di violazioni contrattuali o extracontrattuali a danno del Titolare, ad esempio per esperire eventuali azioni per il recupero del credito, nel caso in cui ciò dovesse rendersi necessario a causa del mancato pagamento delle somme previste nel contratto nelle scadenze pattuite. La base giuridica per questa finalità di trattamento è data dalla necessità di tutelare un interesse legittimo del Titolare; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i Suoi Dati Personali;
5. Utilizzeremo i Suoi Dati Personali nell’ambito di operazioni di cartolarizzazione del credito (Legge 130/99 e successive modifiche o integrazioni) o di cessione del credito ai sensi del Testo Unico Bancario (D. Lgs. 385/93 e successive modifiche o integrazioni). La base giuridica per questa finalità di trattamento è data dalla necessità di tutelare un interesse legittimo del Titolare; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i Suoi Dati Personali;
6. Utilizzeremo i Suoi Dati Personali per contattarLa al fine di farle offerte commerciali relative a prodotti e servizi analoghi a quelli da lei acquistati; riteniamo che potrebbe essere interessante per Lei ricevere offerte convenienti relative a prodotti e servizi per i quali ha dimostrato interesse in passato. I contatti per questa finalità avverranno soltanto via e-mail, e Le sarà in ogni caso garantita la possibilità di decidere di non ricevere più tali comunicazioni in qualsiasi momento. La base giuridica per questa finalità di trattamento è data dalla necessità di tutelare un interesse legittimo del Titolare; la tutela di tale interesse legittimo non sarebbe possibile senza utilizzare i Suoi Dati Personali;
7. Utilizzeremo i Suoi Dati Personali per contattarLa con varie modalità (telefono, e-mail, posta) al fine di farle offerte ai servizi offerti dal Titolare analoghi e non a quelli da Lei precedentemente acquistati, nonché per altre finalità di marketing diretto o commerciali quali ad es. la rilevazione del Suo grado di soddisfazione, l’effettuazione di indagini di mercato, etc. La base giuridica per queste finalità di trattamento è data dal Suo consenso, che verrà appositamente raccolto. Qualora Lei dovesse decidere di non fornire il Suo consenso, nessun trattamento dei Suoi Dati Personali verrà effettuato in relazione a queste finalità.In ogni caso, il mancato conferimento del consenso da parte Sua non avrà alcun tipo di ripercussione sulla sottoscrizione e sulla esecuzione del contratto tra Lei e il Titolare, né ci sarà alcun tipo di conseguenza negativa a Suo carico.
8. Soltanto con il Suo ulteriore e specifico consenso:
   1. Faremo attività di profilazione sui Suoi Dati Personali; la profilazione consiste nel suddividere le persone in base alle loro caratteristiche individuali, quali ad esempio età, sesso, gusti o preferenze, al fine di formulare offerte di servizi che siano il più possibile adattate e disegnate attorno alle esigenze e preferenze del singolo cliente.

Il trattamento dei suoi dati personali verrà effettuato solamente in caso di perfezionamento del contratto. In ogni caso, il mancato conferimento del consenso da parte Sua per ciascuna delle finalità sopra indicate non avrà alcun tipo di ripercussione sulla sottoscrizione e sulla esecuzione del contratto tra Lei e il Titolare, né ci sarà alcun tipo di conseguenza negativa a Suo carico.

 

1. Comunicazione dei Suoi Dati Personali

I Dati Personali per le finalità indicate al punto B. saranno, laddove necessario, comunicati a società che collaborano con ARKITEN s.r.l..

In ogni caso, i Responsabili del trattamento ai quali il Titolare delega particolari operazioni di trattamento sono stati selezionati accuratamente al fine di garantire la tutela dei Suoi diritti e la protezione dei Suoi Dati Personali.

Una lista completa dei soggetti ai quali, a vario titolo il Titolare potrà comunicare i Suoi Dati Personali, può in ogni caso essere da Lei richiesta senza formalità al Titolare.

 

1. Trasferimento dei Dati Personali al di fuori dell’Unione Europea

Alcuni dei destinatari a cui potremmo comunicare i Suoi Dati Personali potrebbero essere stabiliti in Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea. Alcuni di questi Paesi potrebbero avere norme relative alla protezione dei dati personali che dispongano un livello di garanzie e tutele inferiore a quello previsto dalle normative europee.

Al fine di poter tutelare la Sua privacy indipendentemente dal Paese in cui saranno trattati i Suoi Dati Personali, il Titolare predisporrà garanzie adeguate, quali clausole tipo o norme vincolanti di impresa approvate dalle Autorità competenti, ai sensi degli articoli 46 e 47 del RGPD.

Le potrà in ogni caso richiedere ulteriori informazioni relativamente ai trasferimenti dei Suoi Dati Personali al di fuori dell’Unione Europea, nonché sulle garanzie adeguate adottate dal Titolare, contattando quest’ultimo o il Responsabile della Protezione dei Dati ai contatti indicati al punto A. della presente informativa.

 

1. Durata della Conservazione dei Suoi Dati Personali

Conserveremo i Suoi Dati Personali solo ed esclusivamente per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate al punto B. di questa informativa; cancelleremo o renderemo anonimi tutti i Dati Personali di cui non dovessimo più avere bisogno per raggiungere tali finalità.

Il termine di conservazione massimo che abbiamo individuato per i Suoi Dati Personali è pari a 10 anni dall’inserimento della richiesta se non seguita dal perfezionamento del contratto ovvero, in caso di perfezionamento, dal termine del contratto tra Lei e il Titolare, indipendentemente dai motivi per cui il contratto si è concluso.

 

1. Quali Sono i Suoi Diritti

I diritti da Lei esercitabili in relazione al trattamento dei Suoi Dati Personali sono quelli previsti dal RGPD, ed in particolare:

1. 1. Il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati Personali, nonché informazioni sulle operazioni di trattamento effettivamente svolte (“Diritto di accesso”);
   2. Il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica di Dati Personali inesatti (“Diritto di rettifica”);
   3. Il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione di Dati Personali che non siano più necessari per le finalità perseguite, di quelli per i quali Lei ha revocato il consenso al trattamento, di quelli per i quali Lei ha esercitato il Diritto di opposizione, di quelli trattati illecitamente, o di quelli che devono essere cancellati al fine di adempiere un obbligo legale (“Diritto alla cancellazione”);
   4. Il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento con riferimento a Dati Personali di cui sia contestata l’esattezza; a Dati Personali trattati illecitamente per i quali Lei si oppone alla cancellazione; a Dati Personali non più necessari in relazione alle finalità della raccolta, ma necessari a Lei per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; a Dati Personali in relazione ai quali Lei ha esercitato il Diritto di opposizione, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei legittimi interesse del Titolare (“Diritto di limitazione di trattamento”);
   5. Il diritto di ottenere dal Titolare, laddove tecnicamente fattibile, la comunicazione a Lei o direttamente ad un altro titolare del trattamento dei Suoi Dati Personali, in un formato informatico di uso comune, limitatamente ai Dati Personali trattati sulla base del consenso o dell’esecuzione di un contratto (“Diritto alla portabilità dei dati”);
   6. Il diritto di opporsi al trattamento da parte del Titolare di Dati Personali il cui trattamento sia fondato sulla base giuridica del legittimo interesse del Titolare, nonché al trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing diretto (“Diritto di opposizione”).

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati inviando una richiesta scritta o via e-mail al Titolare, utilizzando i contatti forniti al punto A. della presente informativa.

Oltre ai diritti di cui sopra, Lei potrà in qualsiasi caso esercitare il diritto di proporre reclamo per qualsiasi questione riguardante il trattamento dei Suoi Dati Personali dinanzi all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

 

Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai Dati che La riguardano. Si rivolga ad ARKITEN s.r.l. ai recapiti sopra indicati. Allo stesso modo può richiedere la correzione, l’aggiornamento o l’integrazione dei Dati inesatti od incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta.